Política de privacidad

MycoFree (en adelante denominada "nosotros") atribuye gran importancia a la protección de la privacidad y se compromete a tratar sus datos personales de conformidad con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (en adelante denominado "GDPR") y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

Ámbito de aplicación

La presente información sobre privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos la información personal en nuestro sitio web.

El propósito de la recopilación de datos

En general, es posible acceder y navegar por este sitio web sin revelar ninguna información personal. Sin embargo, si selecciona determinadas cookies, nos contacta a través de nuestro formulario de contacto, se suscribe a nuestro boletín informativo o utiliza nuestro "portal de clientes", los datos personales serán recopilados para procesar su solicitud, gestionar su cuenta de cliente o mejorar su navegación y nuestros servicios.

¿Qué tipos de datos recopilamos?

Los datos recopilados incluyen, entre otros:

  1. Datos de identificación (nombre, apellido, etc.);
  2. Datos de contacto (direcciones de correo electrónico, nombre y apellido, idioma);
  3. Datos de conexión (cookies, dirección IP, ...);
  4. Idioma de comunicación;
  5. Cualquier otra categoría de datos contenida en el mensaje enviado.

El tratamiento de estos datos se basa en su consentimiento o en los intereses legítimos de MycoFree, en particular para mejorar nuestros servicios.

Cookies.

Los datos recopilados incluyen también los datos provenientes de la configuración de las cookies. Los usuarios de este sitio web declaran haber sido informados de la posibilidad de modificar el consentimiento a través de la opción presente en el banner presente en el sitio web.

Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies.

Destinatarios de los datos

Sus datos serán tratados con confidencialidad y transferidos a terceros solo cuando sea necesario y en cumplimiento de las normativas vigentes. También pueden ser destinatarios nuestros proveedores de servicios, en particular en el ámbito de la externalización de servicios de TI. En este caso, garantizamos que sus datos permanezcan dentro de la Unión Europea o en países que ofrecen un nivel de protección comparable.

Periodo de conservación

Los datos serán conservados durante todo el tiempo necesario para alcanzar el propósito para el cual fueron recopilados y durante todo el tiempo permitido por la ley.

Los datos recopilados a través de las solicitudes serán eliminados a solicitud del interesado o después de 2 años desde el último contacto con el mismo. Los datos recopilados con fines de envío de nuestro boletín informativo serán eliminados a solicitud del interesado o en caso de cancelación de suscripción. Los datos recopilados en el ámbito de la gestión de una cuenta de cliente a través del portal de clientes serán eliminados a solicitud del interesado o 2 años después del fin de la relación contractual con el cliente.

Sus derechos

De conformidad con la ley, usted tiene los siguientes derechos: Derecho de acceso. El derecho al libre acceso a sus datos. El derecho a que se corrijan sus datos si son inexactos o no están actualizados. Derecho de revocar el consentimiento en cualquier momento. Derecho de presentar una reclamación a la Comisión Nacional para la Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos es ilegal.

En algunos casos y de conformidad con la ley, usted también tiene los siguientes derechos: Derecho a la eliminación de sus datos. El derecho a limitar el tratamiento de sus datos. El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legales. A tal fin, puede cancelar la suscripción a nuestros boletines informativos en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción presente en cada uno de nuestros boletines informativos. El derecho a la portabilidad de los datos que nos ha proporcionado (es decir el derecho a recibir sus datos personales en un formato legible por una máquina), cuando sea técnicamente factible.